Hallo,
Ich finde Phelios hat da schon relativ klug geregelt indem er die Person einfach zurück ins RP gezogen hat damit ihr euren RP regelkonform weiterführen könnt. Phelios ist im Head Team und ich persönlich denke nicht, dass es seine Hauptaufgabe ist Tickets zu bearbeiten. Diese Aufgabe sollte man auch lieber den Supportern, Moderatoren und Operatoren überlassen.